Conditions générales de vente (CGV) - Kinourent Auto
Dernière mise à jour : 19 novembre 2025
1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes, locations et prestations de services proposées par la société KinouRent Auto (ci-après « KinouRent » ou « la Société »), via le site internet www.kinourent.fr et tout autre canal de vente (devis, téléphone, email).
Elles complètent les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du site et s’appliquent à toute commande passée par un client (ci-après « le Client »), qu’il soit particulier (B2C) ou professionnel (B2B).
Les présentes CGV couvrent :
- la location de véhicules appartenant à KinouRent ou à ses partenaires,
- la mise en relation entre Annonceurs (propriétaires) et Locataires,
- ainsi que les prestations de services complémentaires (livraison, nettoyage, covering, ciel étoilé, conciergerie, etc.).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV et des CGU disponibles sur le site.
2. Identification de la société
KinouRent Auto,
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 500 €,
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris,
SIREN : 991 918 822,
Email : contact@kinourent.fr,
Représentée par Sergio Gomes Lopes, Président.
3. Services concernés
KinouRent propose :
- la location de véhicules premium, sport, luxe et collection,
- la mise en relation entre propriétaires et locataires via la plateforme,
- et des prestations de services additionnelles, directement facturées par KinouRent et exécutées par des partenaires professionnels agréés (livraison, nettoyage, covering, ciel étoilé, conciergerie, etc.).
Les prix sont exprimés en euros TTC pour les particuliers et en HT + TVA pour les professionnels.
4. Réservation et conclusion du contrat
La réservation s’effectue en ligne ou sur devis. Elle devient ferme après :
- versement d’un acompte,
- validation du profil du locataire,
- et acceptation explicite des présentes CGV.
Le solde doit être payé avant la remise du véhicule.
KinouRent se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute réservation en cas de fraude, d’impayé, de faux documents ou de risque avéré.
La validation d’une commande vaut signature électronique et constitue un contrat ferme entre le Client et KinouRent (ou entre le Locataire et l’Annonceur lorsque KinouRent agit en intermédiaire).
5. Conditions de paiement
Un acompte est exigé à la réservation.
Le solde doit être payé avant la remise du véhicule.
Les paiements s’effectuent via un prestataire sécurisé (Stripe, MangoPay, PayPal, etc.).
En cas de non-paiement complet, la réservation peut être annulée sans remboursement de l’acompte.
Les prix sont affichés TTC, toutes taxes comprises.
6. Dépôt de garantie (caution)
Un dépôt de garantie est obligatoire pour toute location.
Il est réalisé sous forme de pré-autorisation bancaire avant la remise du véhicule.
Le montant varie selon le véhicule et est indiqué sur le site ou le devis.
Le dépôt est libéré sous 7 jours ouvrés après restitution, sous réserve d’absence d’incident.
KinouRent (ou l’Annonceur) peut retenir tout ou partie du dépôt pour :
- dommages, sinistres, vol, vandalisme,
- retard de restitution,
- carburant manquant,
- nettoyage exceptionnel,
- dépassement kilométrique,
- amendes ou frais administratifs.
Si les frais dépassent le montant de la caution, le Client reste redevable du solde.
7. Assurances et franchises
Le locataire perd la couverture s’il :
- conduit sous l’influence d’alcool, drogue ou médicament,
- prête le véhicule à un conducteur non déclaré,
- omet de fournir un constat amiable + rapport écrit dans les 24h suivant l’incident.
KinouRent décline toute responsabilité pour les sinistres survenus en violation de ces conditions.
8. Conditions d'éligibilité du locataire
Pour louer un véhicule, le Client doit :
- avoir au moins 21 ans,
- être titulaire d’un permis valide depuis 2 ans minimum,
- présenter une pièce d’identité valide,
- ne pas avoir de permis suspendu ou annulé.
Aucun conducteur additionnel n’est autorisé.
Tout conducteur non déclaré engage la responsabilité personnelle du Locataire et entraîne la perte d’assurance.
9. Utilisation du véhicule
- respecter le Code de la route,
- utiliser le véhicule avec prudence,
- ne pas l’utiliser pour des activités rémunérées (VTC, livraison, auto-école, etc.),
- ne pas l’utiliser pour des courses, compétitions, drift ou circuit,
- ne pas sous-louer ni prêter le véhicule,
- restituer le véhicule propre et en bon état, avec le même niveau de carburant.
Il est interdit de fumer ou de transporter des animaux sans autorisation écrite. Tout manquement entraîne la facturation de frais supplémentaires ou la perte du dépôt.
10. Check-in / Check-out
Un état des lieux (photos + formulaire signé) est réalisé avant et après chaque location.
Ces éléments font foi en cas de litige.
En cas de retard de restitution, des frais au prorata horaire sont facturés.
Tout retard supérieur à 3 heures peut être assimilé à une prolongation de location.
11. Annulation et modifications
- Annulation gratuite jusqu’à 24h avant la date de début de location.
- Passé ce délai : 100 % du montant dû.
- En cas de non-présentation (« no show ») : aucun remboursement.
- Les remboursements (hors pénalité) sont effectués sous 7 jours ouvrés.
KinouRent peut annuler une réservation sans pénalité en cas de force majeure, fraude, ou indisponibilité du véhicule.
12. Prestations de services complémentaires
- nettoyage / detailing,
- covering et installation de ciel étoilé,
- livraison et reprise à domicile, gare ou aéroport,
- conciergerie ou services événementiels (mariage, shooting, clip, etc.).
Ces prestations sont facturées directement par KinouRent et réalisées par des partenaires agréés.
KinouRent agit sous obligation de moyens, non de résultat.
En cas de réclamation, le Client doit contacter : contact@kinourent.fr KinouRent gère la médiation avec le partenaire concerné.
La responsabilité de KinouRent est limitée au montant payé pour la prestation. Annulation possible jusqu’à 48h avant la prestation ; passé ce délai, 100 % du montant est dû.
13. Responsabilité du client
- de tout dommage survenu au véhicule,
- des infractions au Code de la route,
- des amendes et pénalités,
- de l’entretien de base pendant la location.
En cas de sinistre, il doit transmettre un constat amiable et un rapport écrit dans les 24h. Tout manquement à cette obligation peut annuler la couverture d’assurance. KinouRent peut facturer des pénalités administratives :
- 25 € par amende,
- 50 € pour dossier incomplet, absence à la remise, ou autre manquement administratif.
14. Responsabilité de Kinourent
- des erreurs des Annonceurs,
- des dommages indirects,
- des pertes d’exploitation.
La responsabilité totale de KinouRent est limitée au montant payé pour la location ou prestation concernée.
15. Force majeure
KinouRent ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution due à un cas de force majeure (au sens de l’article 1218 du Code civil), incluant notamment : catastrophe naturelle, incendie, grève, guerre, panne réseau, épidémie, décision administrative, ou tout événement imprévisible échappant à son contrôle.
16. Réclamations et médiation
En cas de désaccord, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C :
CM2C – 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris – www.cm2c.net
17. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents, après tentative de médiation préalable.
18. Entrée en vigueur
Les présentes CGV entrent en vigueur à compter du 19 novembre 2025.
Elles sont accessibles à tout moment sur www.kinourent.fr et peuvent être téléchargées au format PDF.
KinouRent Auto – SAS au capital de 500 €
200 rue de la Croix Nivert – 75015 Paris
SIREN 991 918 822
contact@kinourent.fr